Возврат и обмен

Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" покупатель может:

1. Обменять товар надлежащего качества.
2. Вернуть товар надлежащего качества.
3. Вернуть или обменять товар ненадлежащего качества.

Какой товар подлежит обмену:

1. Товар, у которого есть чек.
2. Товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, который не был в употреблении.
3. Товар, после покупки которого не прошло 14 дней.

Процедура возврата и обмена товара надлежащего качества:

1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар.
2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств.
3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар.

Процедура возврата товара ненадлежащего качества:

1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар.
2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств.
3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар.
4. Все услуги перевозчиков или комиссии, перевод средств проходят за наш счет.

Обмен и возврат товара осуществляется:

  • через перевозчика "Новая Почта"
  • по физическому адресу: улица Симона Петлюры, 37-А, офис 11, Львов, Львовская область, Украина, 79021

Возврат средств осуществляется:

  • после получения товара
  • на карту или денежным переводом в отделение перевозчика "Новая Почта"
  • в течение 3 дней с момента получения посылки продавцом на отделении перевозчика "Новая Почта" или по физическому адресу - улица Симона Петлюры, 37-А, офис 11, Львов, Львовская область, Украина, 79021