Возврат и обмен

Возврат и обмен

Интернет-магазин BestMarket осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества
Интернет-магазин BestMarket осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Статьи 9 Закона Украины "О защите прав потребителей" от 12.05.1991 №1023-ХII если:

  • Если он не был в употреблении;
  • Сохранён товарный вид (упаковка должна быть целой, товар без физических изломов, сколов, трещин и т.д.);
  • Сохранена целостность этикеток, бирок, ярлыков, оригинальной упаковки;
  • Если есть документ, подтверждающий факт покупки товара (товарный чек или товарно-транспортная накладная).

Согласно Закону «О защите прав потребителей», магазин может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

Уважаемые покупатели, всегда проверяйте товар, который Вы получаете на Новой Почте, перед тем как его забрать!

Иногда бывает 1 случай из 1000, когда попадается заводской брак (мы его 100% заберем обратно, обменяем или вернем деньги)
Также бывает 1 случай из 1000, когда при транспортировке товар был поврежден (весь товар застрахован и в этом случае Новая Почта возместит убытки).